Trong trường hợp mà tư vấn viên nhân thấy cuộc trò chuyện trở nên bế tắc như đi vào ngõ cụt hoặc thiếu sự hợp tác của người được tư vấn thì nên dung kĩ năng:

Trong trường hợp mà tư vấn viên nhân thấy cuộc trò chuyện trở nên bế tắc như đi vào ngõ cụt hoặc thiếu sự hợp tác của người được tư vấn thì nên dung kĩ năng:

A. Kĩ năng phản hồi cảm xúc

B. Kĩ năng đối mặt

C. Kĩ năng tập trung

D. Tất cả các kĩ năng trên

Câu trả lời là: A là đáp án đúng