Theo Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020, cơ quan nào có trách nhiệm chủ trì việc xây dựng vả hướng dẫn thực hiện phương pháp đo lường mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với dịch vụ hành chính do cơ quan hành chính nhà nước thực hiện?
A. Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam
B. Viện Hàn lâm khoa học xã hội Việt Nam
C. Ủy ban Trung ương Mặt trận tổ quốc Việt Nam
D. Bộ Nội vụ
Câu trả lời là: D là đáp án đúng