Mục đích xây dựng Hồ sơ khách hàng để làm gì?

Mục đích xây dựng Hồ sơ khách hàng để làm gì?
A. Giúp BIDV hiểu rõ về đặc điểm, nhu cầu, thói quen sử dụng, chu kỳ sản phẩm của khách hàng 
B. Giúp BIDV hiểu rõ về tình hình tài chính, hiệu quả sinh lời, rủi ro kinh doanh, khả năng thanh toán của khách hàng 
C. Giúp BIDV hiểu rõ về tâm lý, tình cảm của các cá nhân có ảnh hưởng
D. Giúp BIDV hiểu rõ về sở thích, thói quen của các cá nhân có ảnh hưởng
Hướng dẫn

Chọn: B là đáp án đúng