by
Marketing ngân hàng, thuộc nhóm marketing các sản phẩm dịch vụ, gồm các thành phần sau:
A. Kênh phân phối và chương trình khuyến mại
B. Nhân viên cung ứng dịch vụ, cơ sở vật chất và quy trình nghiệp vụ.
C. Sản phẩm và giá
D. Tất cả các yếu tố trên
Hướng dẫn
Chọn: D là đáp án đúng
