Tháng Tư 25, 2024

Quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo bao gồm mấy bước?

Quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo bao gồm mấy bước?

A. 2 bước.

B. 3 bước.

C. 4 bước.

D. 5 bước.

Hướng dẫn

Bao gồm 4 bước:

– Bước 1: Người khiếu nại nộp đơn khiếu nại.

– Bước 2: Người giải quyết khiếu nại xem xét giải quyết khiếu nại.

– Bước 3: Nếu người khiếu nại đồng ý với kết quả giải quyết thì quyết định của người giải quyết

khiếu nại có hiệu lực thi hành.

Nếu người khiếu nại không đồng ý với kết quả thì có thể tiếp tục khiếu nại lên người đứng đầu

cơ quan hành chính câp trên trực tiế p của cơ quan đã bị khiếu nại lần đầu, hoặc kiện ra toàn án

hành chính thuộc Tòa án nhân dân.

– Bước 4 : Người giải quyết khiếu nại lần hai xem xét, giải quyết yêu cầu của người khiếu nại.

Nếu người khiếu nại vẫn không đồng ý với quyết định giải quyết lầ n hai thì trong thời hạn do

luật định, có quyền khởi kiện ra Tòa Hành chính thuộc Tòa án nhân dân.

Đáp án cần chọn là: C