by Kĩ năng hòa giải áp dụng khi nào? Chị hãy chọn 1 đáp án đúng nhất trong 4 đáp án sau:
A. Khi Hậu quả của việc không giải quyết xung đột là nghiêm trọng hơn sự nhượng bộ của cả hai bên
B. Khi thấy xung đột bình thường
C. Khi một bên không đồng ý gây hậu quả nghiêm trọng
D. Khi không tìm được tiếng nói chung
Câu trả lời là: A là đáp án đúng
