by
Khi xác định lợi ích KH mang lai, cần chú ý các yếu tố sau:
A. Phạm vi ảnh hưởng của KH với các KH khác cũng như khả năng giới thiệu các KH tiềm năng cho ngân hàng
B. Số dư tài khoản và dư nợ của KH
C. Thời gian gắn bó của KH với ngân hàng
D. Cả ba câu a,b,c
Hướng dẫn
Chọn: D là đáp án đúng
