Theo anh/chị để có thể bán được nhiều SPDV và phát triển được hệ KH thì CVKH cần quan tâm nhiều nhất tiêu chí nào sau đây:
A. Biết được khi nào các KH có nhu cầu
B. Có được nhiều mối quan hệ tốt với KH
C. Kiến thức chuyên môn về sản phẩm dịch vụ
D. Cả 3 câu trên đều đúng
Hướng dẫn
Chọn: B là đáp án đúng