by Để quản lí xung đột trong trường mầm non hiệu trưởng cần phải làm gì? Chị hãy chọn 1 đáp án đúng nhất trong 4 đáp án sau:
A. Phân công trách nhiệm cụ thể cho từng thành viên trong trường mầm non
B. Tìm giải pháp để xử lí người vi phạm
C. Xây dựng các tiêu chí để đánh giá xung đột khi xảy ra
D. Nhận diện tình hình, lắng nghe các bên trình bày quan điểm, thu thập thông tin, tìm hiểu nguyên nhân, đưa ra các giải pháp phù hợp và lên kế hoạch hành động quản lí xung đột
Câu trả lời là: D là đáp án đúng
