by
Anh/chị hãy chọn ra nội dung phù hợp nhất của quy tắc 80/20?
A. 20% khách hàng tạo ra 80% doanh thu cho Cty
B. 20% nhân viên bán hàng mang lại 80% doanh thu của Cty
C. 20% nhân viên làm 80% khối lượng công việc
D. 80% các than phiền của khách hàng đến từ 20% sản phẩm – dịch vụ
Hướng dẫn
Chọn: A là đáp án đúng
